Museernes værdi – et forskningsprojekt ved Den Gamle By og CBS

Hvad er museernes værdi? Det får jeg lov til at undersøge nærmere i de næste år. Som fortsat ansat i Den Gamle By skal jeg skal skrive en ph.d., der vil kredse om spørgsmål, som det har irriteret mig og andre, at vi ikke kan svare bedre på: Hvad tager museernes besøgerne med sig med hjem fra et besøg? Hvordan opfatter, værdsætter og bruger de besøgende museet? Og hvordan kan værdien af besøget rent praktisk blive målt?

Vi måler i Danmark, hvor mange der kommer på museum, også lidt omkring hvem der kommer, selvom de data der bliver indhentet bestemt kunne være bedre. Vi ved også hvad museernes indtjening er, og det samles også data ind om antallet af aktiviteter og tilbud, som museerne udbyder for skoleelever og for andre. Det bliver også spurgt om, hvad de besøgende kan lide ved besøget – men vi ved meget lidt om, hvad de besøgendes udbytte er af museumsbesøget. Det er simpelthen ikke data, der bliver indsamlet. Danmark er ikke et særligt tilfælde i den henseende. Faktisk er Danmark med vores meget udbredte nationale brugerundersøgelser for museumsbesøgene noget, som andre lande skeler til. Men intet sted synes der at være udviklet en større undersøgelsesmetode, som kan kortlægge, hvad folk egentlig får ud af museumsbesøget. Hvordan de bruger besøget bagefter, og hvad besøget har betydet for dem personligt og socialt.

Gennem Innovationsfonden har jeg fået midler til en erhvervs-ph.d. som vil behandle det emne. Ph.d.en har titlen ”Museer og identitet” og laves i et samarbejde med Den Gamle By og Copenhagen Business School (CBS). Jeg vil fortsatte være ansat i Den Gamle By, men vil samtidig få min gang på Institut for Ledelse, Politik og Filosofi ved CBS. Forskningsprojektets ambition er at afdække, hvad museet betyder for museumsgæsterne. Og det vil det gøre ved

– at undersøge, hvordan brugerne opfatter, værdsætter og bruger museumsbesøget

– at udviklet en evalueringsmodel, som systematisk kan identificere, hvad gæsterne tager med hjem fra besøget og som er brugbar for museerne

Det er en ambition og et arbejde, som kun kan virkeliggøres ved at metoder løbende bliver teste og diskuteret, og at andre museer og interessenter bliver bekendt med projektet og involveres i det. Jeg har indtil videre mødt en stor velvilje, når jeg har fortalt om projektet, og Den Gamle By kunne til ansøgningen til Innovationsstyrelsen også vedhæfte samarbejdserklæringer fra blandt andet Arbejdermuseet, Museerne i Holstebro, Nationalmuseet og Kongernes Samling. Slots- og Kulturstyrelsen og DI er også involveret i projektet, og det samme er også en række svenske partnere.

I år bliver der afprøvet undersøgelsesmetoder i Den Gamle By, på Museet for Søfart i Helsingør og på De kulturhistoriske museer i Holstebro kommune. De resultater, der kommer ind vil blive analyseret og være fundamentet for, at en endnu bedre evalueringsmodel kan udvikles.

Jeg håber, at flere bliver interesseret i resultaterne og kan se værdien af at undersøge museernes værdi. Jeg ønsker at gøre mit arbejde og projekt så tilgængeligt og transparent som muligt. Et sted det vil ske, er gennem denne blog. Jeg vil løbende skrive blogindlæg om projektet, og indlæggene vil få en egen kategori: Museernes værdi, så det blive nemt at få overblik over dem. Jeg vil derudover også bruge denne blog til at lægge artikler og andet op, der har med ph.d. projektet at gøre. I første omgang kan dem som måtte være interesserede læse en projektbeskrivelse for Museer og identitet her: https://martinsmuseumsblog.dk/wp-content/uploads/2021/08/Museer-og-identitet-Projektbeskrivelse-august-2021.pdf . Dokumentet ligger under topmenuen Artikel m.v. og er med få rettelser den projektbeskrivelse, der blev sendt til Innovationsfonden.

Mere vil følge senere, og evt. kommentarer og spørgsmål til projektet er meget velkomne.